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Ho problemi ad effettuare il LOGIN: ho già un account UNA ma non mi permette di accedere

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Ho scritto al supporto ma non mi hanno ancora risposto

Durante il periodo di iscrizione al premio riceviamo un grande numero di richieste, per questo motivo potrebbe esserci un ritardo nella risposta. Vi risponderemo al più presto.
E' possibile modificare materiali o contenuti dopo aver inviato ad approvazione il lavoro?

Una volta completato l'invio dei materiali non è possibile effettuare modifiche di alcun genere. Per questo motivo vi chiediamo di prestare massima attenzione all’inserimento corretto di tutti i campi richiesti e di tutti i materiali generati.
Posso modificare la categoria dopo aver caricato il lavoro?

No. Non è possibile modificare le categorie i lavori caricati.
Ho caricato uno o più lavori, è possibile modificare i file?

No. Una volta inviati i file, non è più possibile modificare gli stessi.
Dove trovo le caratteristiche tecniche dei materiali richiesti?

Tali informazioni sono contenute anche nella sezione "come partecipare"
Non ho un video ma un Board, come posso fare?

Puoi convertire il tuo Board in un video formato .mp4.
Posso iscrivere un lavoro in più categorie?

SI. Ogni singolo lavoro può essere iscritto fino ad un massimo di n.3 categorie differenti, purchè venga data un'enfasi diversa.
Non sono sicuro quale categoria sia più adatta al mio lavoro

Ti consigliamo di leggere attentamente tutte le descrizioni riportate nelle categorie per valorizzare la tua campagna/progetto. La scelta della categoria è strategica per una migliore valutazione da parte della giuria.
Ho fatto un bonifico online, quanto devo attendere?

Tieni presente che in caso di pagamento con bonifico le tempistiche possono arrivare fino a 10 giorni, l'operazione sarà correttamente conclusa all'arrivo di una mail di conferma da parte di UNA. Ricordati che se hai agganciato all'account PayPal un conto corrente potrai effettuare un bonifico anche tramite PayPal procedendo con l'acquisto direttamente da questo sito, rendendo tutta l'operazione più semplice e veloce
Nel form di caricamento lavoro cosa si intende con limite di 400 caratteri?

il limite dei 400 caratteri nel form di caricamento lavoro è inteso su singolo carattere, inclusi gli spazi e i segni d’interpunzione. Perciò, la parola “ciao” è composta da quattro battute; la frase “ciao, come stai?” da sedici battute.

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